| |
|
|
|
Pomoc :: Często zadawane pytania i typowe problemy ::
system punktowy i płatności
-
Czy otrzymam fakturę VAT za wpłaty dokonywane za pomocą SMSów?
-
Czy otrzymam fakturę za kartę kOmrEl?
-
Ile trwa dojście i zaksięgowanie przelewu?
-
Zapłacilem za pomocą SMSa, ale okres testowy mojego serwera nie został
wyłączony i dostaję maile o zbliżaniu się końca ważności mojego serwera! Co
jest?!
-
Wpisałem kod, który znalazłem w reklamie w gazecie (...lub czasopiśmie).
Niestety dostaję emaile, że serwerowi kończy się okres ważności. Co się
stało, przecież mam na swoim koncie prawie 100 punktów!
-
Chciałem wyłączyć jeden z elementów mojego serwera, ale... iBOK informuje
mnie, że pobrane za to zostaną punkty!!! Dlaczego?!
-
Czy otrzymam fakturę VAT za wpłaty dokonywane za pomocą SMSów?
Oczywiście, od swojego operatora GSM.
-
Czy otrzymam fakturę za kartę kOmrEl?
Tak, należy o nią zapytać sprzedawcę karty.
-
Ile trwa dojście i zaksięgowanie przelewu?
W sumie dwa do trzech dni roboczych, w przypadku złożenia dyspozycji
przelewu/wpłaty w banku. W przypadku wpłat dokonywanych na poczcie, okres
ten potrafi być kilkukrotnie dłuższy.
-
Zapłacilem za pomocą SMSa, ale okres testowy mojego serwera nie został
wyłączony i dostaję maile o zbliżaniu się końca ważności mojego serwera! Co
jest?!
Okres testowy serwera zostaje wyłączony tylko po wpłacie za pomocą przelewu
lub karty płatniczej. Ma to na celu identyfikację i weryfikację danych
właściciela konta. Niestety wpłata SMSem takiej weryfikacji nie zapewnia.
Należy pamiętać, że punkty zakupione za pomocą SMSów nie znikną - po
zakupie minimum 50 punktów za pomocą przelewu lub karty, będą po prostu
doliczone do tych (przykładowo) 50 punktów.
-
Wpisałem kod, który znalazłem w reklamie w gazecie (...lub czasopiśmie).
Niestety dostaję emaile, że serwerowi kończy się okres ważności. Co się
stało, przecież mam na swoim koncie prawie 100 punktów!
Kody, które można znaleźć w gazetach, nie wyłączają okresu testowego.
Powtórzymy jeszcze raz: dodają 100 punktów, ale nie wyłączają okresu
testowego. Aby wyłączyć okres testowy, należy zakupić minimum 50 punktów za
pomocą karty płatniczej lub przelewu. Wówczas liczba punktów na koncie
serwera będzie sumą wszystkich zakupionych punktów, a okres testowy
zostanie wyłączony.
Przykład: wpisałem kod, który znalazłem w gazecie, oraz zapłaciłem
za pomocą SMSa, otrzymując za to w sumie 107,2 punkta. Okres testowy nie
został jeszcze wyłączony. Następnie zakupiłem 50 punktów przelewem.
Kolejnego dnia zobaczyłem, że okres testowy został wyłączony, a stan
punktów mojego serwera wynosi 157,2 punkta, co daje mi XX miesięcy
utrzymania serwera.
-
Chciałem wyłączyć jeden z elementów mojego serwera, ale... iBOK informuje
mnie, że pobrane za to zostaną punkty!!! Dlaczego?!
Wyłączenie większości elementów jest płatne, o czym iBOK informuje, zanim
podejmiesz decyzję o ich aktywacji. Każdy element serwera można jednorazowo
przetestować i wyłączyć najpóźniej trzeciego dnia od jego uruchomienia.
[ spis treści ] |
|
|
|
|
|
| |
|
internet dla sieci osiedlowych
|
| |
przepustowość |
abonament |
128 Kbps |
29.00 zł |
256 Kbps |
39.00 zł |
512 Kbps |
59.00 zł |
1 Mbps |
79.00 zł |
2 Mbps |
99.00 zł |
3 Mbps |
149.00 zł |
| |
w cenie:
nielimitowany dostęp do internetu
stały adres IP
gwarantowane pasmo dla każdego użytkownika
|
| |
|
|
|
|
|
|
|